Carte d'identité et passeport

Retrouvez dans cette rubrique toutes les infos pour effectuer votre demande de carte d'identité ou de passeport.

La démarche étape par étape

1 - Prendre un rendez-vous

Attention : les rendez-vous sont nominatifs, un créneau horaire ne peut concerner qu'une seule personne. (ex : pour une personne qui fait une double demande CNI/passeport, réservez un créneau horaire. Pour quatre personnes, réservez quatre rendez-vous différents.)

2- Pré-demande

Afin de préparer votre rendez-vous, vous devez effectuer une pré-demande en ligne obligatoire sur le site de l'ANTS. Ce télé-service permet de recueillir, de manière dématérialisée (sans utiliser le formulaire CERFA) les informations concernant l’Etat-Civil et l’adresse du demandeur.

Un numéro de pré-demande sera attribué. Il permet au service de la mairie de retrouver votre dossier en ligne lors du rendez-vous. Vous pouvez imprimer cette pré-demande ou bien vous munir du numéro.

3- Dépôt de la demande

Le dépôt des demandes de passeports et/ou de cartes d'identité se fait lors du rendez-vous prédéfini en ligne (lundi entre 13h00 à 18h30 et du mardi au vendredi entre 8h00 à 15h20

Il est effectué, par l'intéressé, et pour les mineurs en présence d'un représentant légal.

La présence du ou des mineur(es) est exigée lors du dépôt.

4- Retrait du titre d'identité


Le retrait des passeports et/ou des cartes nationales d'identité s’effectue en personne, sans rendez vous, dans un délai de 3 mois après le message de réception,(passé ce délai de 3 mois , le document d'identité sera envoyé en préfecture pour destruction) selon les horaires suivants :

  • Lundi : 13h00 à 18h30
  • Du mardi au vendredi : 8h00 à 15h30
  • Samedi : 09h00 à 11h30

La présence d'un mineur n'est requise que pour ceux âgés de 12 ans et plus et seulement pour le retrait.

Pièces à produire

Selon la demande, les pièces nécessaires peuvent différer (première demande de carte d'identité ou de passeport, renouvellement de carte d'identité ou de passeport, renouvellement suite à une perte...).

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Contact

Pôle ressources Humaines et Financières, Affaires publiques

Service affaires civiques et juridiques – État-Civil

Hôtel de Ville
Allée Gaston Rodrigues

33170 Gradignan